Ваш кошик
Відповіді на запитання, які ми чуємо найчастіше. Залишились питання? Звертайтеся до нашої команди будь-коли.
Наша команда підтримки відповідає протягом 2 годин у робочий час.
Зв'язатися з намиЦя сторінка відповідає на найпоширеніші запитання про бронювання квест-кімнати, прибуття у день візиту, віковий ценз, скасування та подарункові сертифікати.
Радимо прибувати за 10-15 хвилин до заброньованого часу для короткого брифінгу. Розмір групи залежить від кімнати — більшість приймає від 2 до 6 гравців, а більші групи можуть бронювати мультикімнатні сесії одночасно.
Кожна з наших трьох кімнат — Тюрма, Психлікарня та Ганнібал — має власний рекомендований вік і рівень складності, вказані на сторінці кожної кімнати.
Повні деталі про нашу політику скасування й повернення коштів, а також про те, як працюють подарункові сертифікати, описані у розділах вище на цій сторінці.
Зручне закрите взуття — найважливіше, про що варто подбати. Наші кімнати передбачають присідання й сягання у вузькі місця. Все інше, включно з шафками для сумок і курток, надається.
Великі групи можуть бронювати мультикімнатні сесії, що проходять одночасно, з порівнянням результатів наприкінці. Перегляньте сторінку корпоративних заходів для форматів і цін.
Якщо не можете відвідати Фуншал особисто, наші онлайн-квести пропонують той самий дизайн головоломок через відеодзвінок, з оплатою за команду.
Якщо ця сторінка не відповіла на щось конкретне, наша сторінка контактів має номер телефону й email.
Ціни залежать від кімнати й пакета — перегляньте сторінку кожної кімнати для актуальних цін, або сторінки дитячих днів народження та корпоративних заходів для цін на пакети.
Якщо ваші плани змінюються, зв’яжіться з нами якомога раніше — перенесення зазвичай проходить просто, якщо є достатньо часу до початкового слота.
Не потрібна повна група з шести осіб для бронювання — малі групи й навіть одиночні бронювання іноді можна поєднати з іншою вечіркою, запитайте нас при бронюванні.
Кожне бронювання отримує лист-підтвердження з датою, часом і локацією, щоб деталі завжди були під рукою перед візитом.
Зручне закрите взуття — найважливіше, про що варто подбати. Наші кімнати передбачають присідання й сягання у вузькі місця. Шафки для сумок і курток завжди доступні.
Великі бронювання іноді можуть отримати скориговану ціну за гравця залежно від кімнати й пакета — запитайте нас прямо під час бронювання, щоб дізнатися, що застосовується саме до вашої групи. Ми завжди намагаємося знайти найвигідніший варіант для великих компаній.
Наш онлайн-календар бронювання завжди відображає актуальну доступність кімнат у реальному часі, тож те, що ви бачите під час перегляду, — це саме те, що дійсно вільно для бронювання просто зараз.
Легка фотозйомка зазвичай дозволена, але запитайте гейм-майстра перед активним зніманням, оскільки деякі ефекти найкраще працюють як сюрприз для майбутніх гостей.
Наша команда й система бронювання підтримують кілька мов, тож мовний бар’єр не завадить забронювати чи насолодитися грою.
Не потрібна повна група з шести осіб для бронювання — малі групи й навіть одиночні бронювання іноді можна поєднати з іншою вечіркою, запитайте нас при бронюванні.
Кожне бронювання отримує лист-підтвердження з датою, часом і локацією, щоб деталі завжди були під рукою перед візитом.
Якщо ця сторінка не відповіла на щось конкретне про бронювання, наша команда завжди готова допомогти телефоном чи електронною поштою.
Гарного дня та вдалого бронювання.
Сподіваємось, тут знайшлися відповіді на ваші запитання, а якщо ні — ми завжди на зв’язку.
Чекаємо на ваше бронювання.
Гарного дня і успішного бронювання квест-кімнати.
Наша команда доступна телефоном та електронною поштою протягом усього робочого дня для будь-яких додаткових запитань.
Ще раз дякуємо, що обираєте Cryptic Room.
Успіхів у вашій пригоді.
До скорої зустрічі у Фуншалі.
Раді будемо бачити вашу компанію.
Зовсім новачок у форматі? Загальний огляд квест-кімнати — гарний вступ перед першим візитом.