Contacte-nos

Contacto

Perguntas sobre uma reserva, a planear um evento corporativo, ou apenas quer dizer olá? Adoraríamos ouvir de si.

Enviar mensagem

Normalmente respondemos dentro de 2 horas durante o horário de funcionamento.

    Localização

    Rua do Vale D'Ajuda, Funchal, PT, 9000-116

    Horário

    Todos os dias, 10:00 — 22:00

    Mais sobre Contacto

    Contacte a Cryptic Room no Funchal, Madeira

    Contacte-nos por telefone, email, ou pessoalmente na nossa localização no Funchal para qualquer assunto relacionado com a reserva de uma escape room, um evento corporativo, uma festa de aniversário infantil, ou um certificado de oferta.

    Antes de nos contactar

    A maioria das perguntas sobre reservas — horários de chegada, idade mínima, tamanho de grupo, cancelamentos — já têm resposta na nossa página de perguntas frequentes, que costuma ser mais rápida do que esperar por uma resposta.

    Reservar um grupo ou evento corporativo

    Para eventos corporativos ou grupos grandes, mencione o número de participantes e as datas preferidas quando nos contactar — o nosso gestor de eventos costuma responder com disponibilidade real no mesmo dia.

    Direções para o Funchal

    As nossas escape rooms ficam perto do centro da cidade do Funchal, tornando-as uma paragem fácil entre passeios turísticos e jantar. Veja o mapa e as direções nesta página.

    Estacionamento e transportes públicos

    O centro do Funchal é fácil de alcançar a pé a partir da maioria dos hotéis centrais, e há estacionamento próximo disponível para quem chega de carro — pergunte-nos qual a opção mais próxima.

    Tempo de resposta

    Respondemos a chamadas e mensagens durante o horário de funcionamento, e no mesmo dia para a maioria dos pedidos enviados de manhã. Alterações urgentes de última hora são melhor tratadas por telefone.

    Visitas sem reserva

    Visitas sem marcação são bem-vindas se houver um horário livre, mas recomendamos reservar antecipadamente online, especialmente aos fins de semana e na época alta de turismo.

    Pronto para reservar?

    Veja as nossas escape rooms ou os jogos online para reservar diretamente, ou contacte-nos primeiro com qualquer dúvida.

    Perguntas sobre certificados de oferta

    Se está a perguntar sobre um certificado de oferta que recebeu ou quer comprar, a maioria dos detalhes — validade, resgate, valores — estão cobertos na própria página de certificados.

    Visitas de escolas e organizações

    Escolas, clubes e outras organizações reservam ocasionalmente connosco para saídas de grupo — contacte-nos com o tamanho do seu grupo e aconselhamos o melhor formato e horário.

    Primeira visita à Madeira

    Se esta é a sua primeira viagem à ilha, temos todo o gosto em sugerir o que mais combinar com a sua visita, desde restaurantes próximos a um bom miradouro perto do centro.

    Feedback após a sua visita

    Lemos todas as avaliações e mensagens após uma visita — se algo não correu bem, diga-nos diretamente para podermos corrigir, e não apenas deixar como um comentário de passagem.

    Estacionamento e acessos

    O centro do Funchal é fácil de alcançar a pé a partir da maioria dos hotéis centrais, e há estacionamento próximo disponível — pergunte-nos qual a opção mais conveniente quando nos contactar.

    Horário de funcionamento em feriados

    O horário pode variar ligeiramente perto de feriados — consulte esta página ou ligue com antecedência se estiver a planear uma visita nessa altura.

    Obrigado por considerar a Cryptic Room para a sua próxima visita ao Funchal.

    Perguntas gerais

    Para qualquer outra questao nao coberta nesta pagina, contacte-nos diretamente e teremos todo o gosto em ajudar antes da sua reserva.

    Esperamos ter noticias suas em breve.

    Redes sociais

    Novidades sobre salas, ofertas sazonais e bastidores sao normalmente anunciadas primeiro nas nossas redes sociais, vale a pena seguir se quiser saber em primeira mao.

    Empresas e parcerias

    Para pedidos de imprensa, parcerias ou fornecedores nao relacionados com uma reserva, indique isso claramente na mensagem para chegar mais depressa a pessoa certa.

    Obrigado pela preferencia, esperamos ver-vos em breve no Funchal.

    A nossa equipa esta disponivel para ajudar em qualquer fase do planeamento da sua visita.

    Ate ja.

    Estamos aqui para o que precisar em relacao a sua proxima aventura connosco.

    Vale a pena conhecer melhor o Funchal antes da sua visita — veja o artigo sobre Funchal para uma visão geral da cidade.